Apotheke: Vorbestellung & Botendienst digital, Sichtbarkeit lokal stark
Wir digitalisieren Abläufe. Wir automatisieren Prozesse. Wir bauen stabile Systeme. Passend für Apotheken.
Effizienz. Skalierung.
Erfahrung im Mittelstand.
Architektur, die passt.
Zuverlässig. Stabil. Individuell.
Herausforderungen in Apotheken
- • Preis- und Versandwettbewerb mit Online-Apotheken.
- • Lokal gefunden werden und Services klar darstellen.
- • Vorbestellungen und Botendienste werden telefonisch koordiniert.
- • Datenschutz und Medikationssicherheit müssen gewahrt bleiben.
Wichtige Themen & Suchbegriffe
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Ein methodischer Weg zu stabilen digitalen Prozessen
Unser Ansatz ist klar. Analyse. Architektur. Umsetzung. Betreuung.
1. Analyse & Prozessaufnahme
Abläufe. Systeme. Engpässe. Wir verstehen die Lage.
2. Digitale Architektur
Skalierbare Struktur. Website. CRM. ERP. Automationen. KI.
3. Implementierung
Websites. Integrationen. Automationen. Stabil im Betrieb.
4. Optimierung & Betreuung
Checks. Wartung. Erweiterungen. Laufend besser.
Lösungen, die zu Apotheken passen
Website & Digitale Präsenz
- Klare Website. Starker Auftritt.
- Struktur passend zu Ihrem Angebot.
- Performance. Sicherheit. DSGVO.
Prozessautomationen
- Manuelle Schritte reduzieren.
- Systeme verbinden.
- Datenflüsse und Dokumente automatisieren.
- Benachrichtigungen per E-Mail, WhatsApp, SMS.
Integrationen & Schnittstellen
- CRM, ERP, Buchhaltung, HR.
- Leads automatisch weiterleiten.
- APIs und Microservices nach Bedarf.
KI & Digitale Assistenzsysteme
- FAQ-Bots und Assistenten.
- Prozess-KI und Dokumentenverständnis.
- Regel- und ML-basierte Automationen.
Was wir in Apotheken möglich machen
- • Rezept-/Produktvorbestellung mit sicherem Upload und Statusinfo.
- • Botendienst-Workflows mit Routen, Zeitfenstern und Unterschriften.
- • Bewertungen und lokales SEO mit Google-Profileinbindung.
- • Service-Seiten (Impfungen, Check-ups, Beratung) mit Terminbuchung.
- • Newsletter & Aktionen für Stammkunden.
Ein Partner, der die Branche versteht und nicht nur “Websites baut”
- Effizienz und Automatisierung im Fokus.
- Erfahrung mit komplexen Daten und Kommunikation.
- Technische Tiefe. Kaufmännischer Blick.
- Klare Kommunikation. Strukturierte Umsetzung.
- Partnerschaft statt Einmalprojekt.
FAQ
Wie läuft die digitale Rezeptvorbestellung?
Kunden fotografieren das Rezept, laden es hoch, wählen Filiale/Service und erhalten Infos zur Abholung oder Lieferung.
Ist das datenschutzrechtlich sicher?
Ja. Wir setzen auf verschlüsselte Verbindungen, DSGVO-konforme Prozesse und rollenbasierte Zugriffe.
Bringen wir Ihre Prozesse voran. Apotheken
Unverbindlich sprechen. Ziele klären. Nächste Schritte planen.
Strategisches Erstgespräch vereinbaren