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Abschleppdienst: Einsätze digital annehmen, Fahrer steuern, Doku & Rechnung automatisieren

Wir digitalisieren Abläufe. Wir automatisieren Prozesse. Wir bauen stabile Systeme. Passend für Abschleppdienste.

Effizienz. Skalierung.
Erfahrung im Mittelstand.
Architektur, die passt.
Zuverlässig. Stabil. Individuell.
Abschleppwagen bei Nacht

Herausforderungen in Abschleppdienste

  • Zeitkritische Einsätze mit wenig strukturierten Informationen.
  • Kaum Echtzeitinformationen zwischen Disposition, Fahrer und Auftraggeber.
  • Papierbasierte Dokumentation und Rechnungsstellung.
  • Schnittstellen zu Versicherern und Flottenpartnern fehlen.

Wichtige Themen & Suchbegriffe

Abschleppdienst Auftrag digitalFahrer App EinsatzdokuVersicherung Schnittstelle SchadenPannenhilfe DispositionAbschleppdienst Rechnungsworkflow

Ein methodischer Weg zu stabilen digitalen Prozessen

Unser Ansatz ist klar. Analyse. Architektur. Umsetzung. Betreuung.

1. Analyse & Prozessaufnahme

Abläufe. Systeme. Engpässe. Wir verstehen die Lage.

2. Digitale Architektur

Skalierbare Struktur. Website. CRM. ERP. Automationen. KI.

3. Implementierung

Websites. Integrationen. Automationen. Stabil im Betrieb.

4. Optimierung & Betreuung

Checks. Wartung. Erweiterungen. Laufend besser.

Lösungen, die zu Abschleppdienste passen

Website & Digitale Präsenz

  • Klare Website. Starker Auftritt.
  • Struktur passend zu Ihrem Angebot.
  • Performance. Sicherheit. DSGVO.

Prozessautomationen

  • Manuelle Schritte reduzieren.
  • Systeme verbinden.
  • Datenflüsse und Dokumente automatisieren.
  • Benachrichtigungen per E-Mail, WhatsApp, SMS.

Integrationen & Schnittstellen

  • CRM, ERP, Buchhaltung, HR.
  • Leads automatisch weiterleiten.
  • APIs und Microservices nach Bedarf.

KI & Digitale Assistenzsysteme

  • FAQ-Bots und Assistenten.
  • Prozess-KI und Dokumentenverständnis.
  • Regel- und ML-basierte Automationen.

Was wir in Abschleppdienste möglich machen

  • Aufträge per Webformular, Callcenter-Interface oder API strukturiert annehmen.
  • Echtzeit-Status und Benachrichtigungen für Dispo, Fahrer und Auftraggeber.
  • Mobile Einsatzdokumentation mit Fotos, Unterschrift und Leistungsnachweisen.
  • Rechnung automatisch erstellen und an Versicherer/Flotten weitergeben.
  • Schnittstellen zu Versicherern, Leasinggesellschaften und Flottenmanagement.

Ein Partner, der die Branche versteht und nicht nur “Websites baut”

  • Effizienz und Automatisierung im Fokus.
  • Erfahrung mit komplexen Daten und Kommunikation.
  • Technische Tiefe. Kaufmännischer Blick.
  • Klare Kommunikation. Strukturierte Umsetzung.
  • Partnerschaft statt Einmalprojekt.

FAQ

Wie läuft die digitale Einsatzdokumentation?

Der Fahrer erhält den Auftrag auf sein Smartphone, dokumentiert mit Fotos, Standort, Zeiten und Unterschrift. Alle Daten stehen in Echtzeit im Büro zur Verfügung.

Können Versicherer direkt angebunden werden?

Ja. Wir binden Portale oder APIs der Versicherer an, sodass Aufträge und Abrechnungsdaten strukturiert übertragen werden können.

Unterstützen Sie Bereitschafts- und Schichtplanung?

Ja. Fahrer, Fahrzeuge und Schichten können in einer Dispo-Ansicht geplant und auf Basis eingehender Aufträge automatisiert vorgeschlagen werden.

Bringen wir Ihre Prozesse voran. Abschleppdienste

Unverbindlich sprechen. Ziele klären. Nächste Schritte planen.

Strategisches Erstgespräch vereinbaren
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